Microsoft Outlook ve Teams hizmetlerinde cuma günü başlayan kesinti 12 saati aşarak sürdü. Sorun, çeşitli ülkelerdeki devlet sitelerinin ulaşılamaz hâle gelmesine neden oldu ve e-posta ile sanal toplantı hizmetlerini kullanan işletmeler ile kamu kurumlarını etkiledi.
Microsoft, Copilot hizmetini de etkileyen aksaklığın arkasında sunucu sorunlarının bulunduğunu ve daha kapsamlı yazılım düzeltmeleri hazırlandığını duyurdu. Şirket, olayla ilişkili herhangi bir kötü niyetli faaliyet veya siber saldırı tespit edilmediğini bildirdi.
Kesinti, Avustralya, Japonya ve ABD dahil birçok ülkede kamu kurumlarını etkiledi. Yatırım şirketlerinde gecikmelere ve bazı işletmelerin finansal sonuçlarını açıklamamasına yol açtı. Hava yolu şirketleri de müşterilerini iletişim gecikmeleri konusunda uyarmak zorunda kaldı.
İngiltere hükümeti, NHS ile Londra Metropolitan Polis Teşkilatı'nın etkilendiğini ve sorunun çözümü için Microsoft ile çalışıldığını açıkladı. Polis teşkilatında çevrimiçi suç bildirimleri aksarken çağrılara yanıt verme hizmeti sürdü. NHS yerel birimleri ise alternatif bilgi teknolojileri ile kâğıt kayıtları kullandı.
Avrupa borsa işletmecisi Euronext e-posta sorunları bildirdi. Aviva yedek sistemlerini devreye aldı, Maersk müşterilerini güncelleme gecikmeleri konusunda uyardı. OpenAI, Anthropic ve Hindistanlı hava yolu şirketleri de etkilendi. Avustralya Siber Güvenlik Bakanı Tony Burke, Microsoft'un siber saldırıdan şüphelenmediğini belirtti.
Microsoft tarihindeki en uzun erişim sorunlarından biri olarak tanımlanan kesinti, şirketin bu yıl içindeki ikinci büyük aksaklığı oldu. Exchange Online ile bağlantılı özellikler etkilendi. Microsoft hisseleri piyasa öncesi işlemlerde yüzde 1,7 değer kaybetti; yıl başından beri kazancı yaklaşık yüzde 8 olarak kaydedildi.
Kaynak: Sözcü