Ticaret Bakanlığı, kasım ayı boyunca yürütülen indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla radyo, televizyon, internet ve sosyal medya üzerinden yapılan reklamları ve satış uygulamalarını yakın takibe aldığını açıkladı.
Denetimlerde, tüketicinin korunması mevzuatına aykırı hareket eden şirketlere uygulanabilecek idari para cezasının, ihlalin niteliği ve yapıldığı mecraya göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında değişebileceği bildirildi.
1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren düzenlemeler, indirimli satışlarda fiyat ve kampanya bilgilerinin belirli esaslara uygun olmasını gerektiriyor. Kampanya başlangıcından önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın indirim öncesi fiyat olarak esas alınması zorunlu tutuldu.
Başlangıç ve bitiş tarihlerinin, sınırlı ürün veya hizmet bulunduğunda miktar bilgisinin açıkça belirtilmesi gerekiyor. Birden fazla indirim oranının üst üste gösterilerek yanlış algı yaratması, önemli koşulların gizlenmesi ile sadakat programlarındaki ana vaatlerle istisnaların çelişmesi de denetlenen ihlaller arasında sayıldı.
Kasım alışverişlerinde tüketicilerden ürünlerin indirim öncesi fiyat geçmişini ve benzer ürünlerin diğer satıcılardaki fiyatlarını karşılaştırmaları, internet sitelerinin güvenilirlik unsurlarını ve SSL sertifikası ile iletişim bilgilerini kontrol etmeleri istendi.
Ödeme aşamasında sepete kendiliğinden eklenen yan hizmet ve teslimat ücretlerine dikkat edilmesi, gerçekçi görünmeyen aşırı indirim vaatlerine karşı temkinli davranılması önerildi. Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulama şikâyetleri e-Devlet veya Bakanlığın resmi sistemlerinden Reklam Kurulu'na iletilebilecek şekilde açıklandı.
Kaynak: Karar
